在使用 Netcup 的过程中，许多用户可能会遇到关于账单生成和扣款时间的疑问。例如，购买了产品后，迟迟没有看到扣款信息，这让人感到困惑。其实，这并不是系统出错，而是与 Netcup 的账单周期有关。本文将为大家详细解读 Netcup 的账单生成规则和扣款时间，帮助您你更好地管理账户。
Netcup 的账单生成规则
Netcup 的账单系统与信用卡的账单周期类似。在购买产品后，系统会将订单金额累积到你的账户中，但不会立即扣款。而是在每月的固定账单日统一生成发票，并进行扣款。这一规则自 2024 年 11 月起实施，旨在简化账单管理流程。
例如，如果你的账单日是每月的 14 日，那么在 14 日之前的所有订单金额将被汇总，并在当天生成发票，随后进行扣款。如果您在一个账单周期内的订单总金额未超过 100 欧元，系统将等待账单日统一扣款；但如果超过 100 欧元，可能会要求您提前支付或进行身份验证。
Hello ZHANG WENXING,
we have been working on improving our billing system over the past few months and are now converting the billing of your products to this system.
Your hosting products are currently billed by us on a daily basis. If you have several products, this can result in a large number of invoices per month. This is now a thing of the past! With immediate effect, we are switching our billing system to one collective invoice per month.
Your products will still have the same billing intervals and notice periods. But from now on, they will no longer be billed immediately on a daily basis, but collected in an invoice queue and billed at least once a month – ideally on a fixed billing day.
We have set your individual billing day to 14. based on your current products. You can view both the billing day and the billing queue at any time under Invoices in the CCP (CustomerControlPanel).
翻译：
张文兴，你好，
在过去的几个月里，我们一直在努力改进我们的计费系统，现在正在将您的产品计费转换为此系统。
您的托管产品目前由我们按天计费。如果您有多个产品，这可能会导致每月需要大量发票。这现在已经成为过去了！即日起，我们将把计费系统切换为每月一张集体发票。
您的商品仍将具有相同的账单间隔和通知期。但从现在开始，它们将不再每天立即计费，而是收集在发票队列中，并且至少每月计费一次 – 最好在固定的计费日计费。
我们已将您的个人计费日设置为 14 天。基于您当前的产品。您可以随时在 CCP （CustomerControlPanel） 的 Invoices （发票） 下查看计费日期和计费队列。
如何查看 Netcup 的账单日和未来账单
要查看你的账单日和未来的账单信息，请按照以下步骤操作：
- 登录 Netcup 的客户控制面板（CCP）。
- 在左侧菜单中点击“发票”（Invoices）。
- 在页面中，您可以看到您的账单日信息。
- 点击右上角的“未来发票项目”（Future invoice items），即可查看当前已累计的订单金额。
在“未来发票项目”中，你会看到一系列的订单明细，包括每个订单的金额和状态。正数金额表示你需要支付的费用，负数金额则表示已使用的优惠券或退款金额。
💡 注意事项
- 如果在一个账单周期内的订单总金额超过 100 欧元，系统可能会要求您提前支付或进行身份验证。
- 请确保您的账户信息准确无误，以避免在扣款时出现问题。
- 如果您对账单有任何疑问，可以通过 CCP 提交工单，联系 Netcup 的客户支持团队。
通过了解 Netcup 的账单生成规则和扣款时间，可以更好地管理您的账户，避免因误解而产生不必要的担忧。如果你有更多关于 Netcup 的问题，欢迎继续关注博客，我们将持续为您提供实用的指南和建议。
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